Договор-оферта на оказание репетиторских услуг

«01» июля 2026 года

Индивидуальный предприниматель Афанасьева Мария Николаевна, ОГРНИП 326774600462150, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, платные услуги в виде дистанционных занятий по математике в сети интернет (публичная оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Порядок заключения договора

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Акцептом (принятием предложения заключить договор) является оплата Заказчиком заказанных услуг в порядке, определяемом настоящим Договором (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

1.3. С момента акцепта Заказчика настоящий договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные сообщения на электронную почту, указанную Заказчиком Исполнителю при первоначальном контакте.

1.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим договором и законодательством РФ.

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящего Договора-оферты (в том числе отзывать оферту), размещая новую редакцию на сайте Исполнителя не позднее чем за 3 (Три) календарных дня до её вступления в силу. Новая редакция Договора применяется к занятиям, оплаченным после её вступления в силу; к занятиям, оплаченным ранее, применяется редакция Договора, действовавшая на дату их оплаты. Настоящий пункт не затрагивает порядок изменения стоимости Услуг, предусмотренный п. 4.3 настоящего договора.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги в виде дистанционных занятий по математике в сети интернет (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором.

2.2. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим договором, определяется количеством согласованных Сторонами занятий.

2.3. Заказчиком по настоящему договору является физическое лицо, обладающее полной дееспособностью. Если занятия проводятся в интересах несовершеннолетнего лица, не являющегося Заказчиком (далее – Ученик), Заказчик действует как законный представитель Ученика либо иное лицо, уполномоченное действовать в его интересах, и самостоятельно несёт все права и обязанности Заказчика по настоящему договору, включая обязанность по оплате Услуг. Согласие на обработку персональных данных Ученика предоставляется его законным представителем отдельно, в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего договора.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Оказание Услуг осуществляется при условии соблюдения Заказчиком порядка оплаты, предусмотренного разделом 4 настоящего договора. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание последующих Услуг до момента полного погашения задолженности.

3.2. До начала оказания Услуг между Заказчиком и Исполнителем осуществляется следующее:

3.2.1. Заказчику предоставляется пробное занятие с Исполнителем продолжительностью 60 (Шестьдесят) минут (далее – пробное занятие), которое оплачивается Заказчиком в полном объеме до его проведения.

3.2.2. По результатам пробного занятия принимается решение о целесообразности дальнейших занятий Заказчика и Исполнителя.

3.3. Заказчик и Исполнитель согласовывают график занятий.

3.4. Одно занятие может длиться 60 (Шестьдесят), 90 (Девяносто) или 120 (Сто двадцать) минут в зависимости от того, занятия какой продолжительности были согласованы Заказчиком.

3.5. Оказание услуг осуществляется посредством Интернет, с использованием программного обеспечения, обеспечивающего голосовую и видеосвязь через интернет между Заказчиком и Исполнителем (Яндекс Телемост и другие подобные программы).

3.6. Методика и формат занятий определяются непосредственно Исполнителем.

3.7. Заказчик обеспечивает Ученику исправное техническое оборудование (компьютер или иное устройство, микрофон, камеру), стабильное интернет-соединение и тихое помещение, необходимые для участия в занятии, а также несёт ответственность за его физическую безопасность во время занятия. Исполнитель не отвечает за вред жизни, здоровью или имуществу Ученика, причинённый по обстоятельствам, находящимся вне контроля Исполнителя.

4. Оплата услуг. Прием-передача Услуг

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты сообщаются Исполнителем перед пробным занятием.

4.2. Оплата занятий, за исключением пробного занятия (порядок оплаты которого определен пунктом 3.2.1 настоящего договора), производится Заказчиком не позднее 2 (Двух) календарных дней с момента проведения соответствующего занятия. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание последующих занятий до момента полного погашения задолженности, а также отказаться от согласования дальнейшего графика занятий с Заказчиком.

4.3. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 7 (Семь) календарных дней до даты изменения стоимости услуг путем направления сообщения по электронной почте. При этом стоимость уже проведённых Исполнителем занятий не подлежит изменению независимо от того, оплачены ли они Заказчиком на дату изменения стоимости — такие занятия оплачиваются по цене, действовавшей на момент их проведения.

4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

4.5. В случае отказа Заказчика от пробного занятия после его оплаты, но до его фактического проведения, уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объеме. Оплата за фактически оказанные Услуги возврату не подлежит.

4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.7. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.

5. Перенос (или отмена) занятий. Неявка на занятие

5.1. Перенос (или отмена) занятий.

5.1.1. Перенос (или отмена) занятия Заказчиком допускается с уведомлением минимум за 12 часов до начала занятия. Если уведомление об отмене или переносе занятия поступило позднее, чем за 12 часов до его начала, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 100% (Ста процентов) стоимости занятия. Указанная компенсация обусловлена тем, что Исполнитель резервирует для Заказчика согласованное время и в связи с поздним уведомлением лишается возможности использовать это время для оказания услуг другим клиентам. Компенсация оплачивается в порядке и сроки, предусмотренные п. 4.2 настоящего договора, применительно к изначально согласованным дате и времени занятия.

5.1.2. Исполнитель имеет право переносить (или отменять) занятия по объективным уважительным причинам (в частности, в случае болезни, форс-мажора, семейных обстоятельств), предупредив об этом Заказчика не менее чем за 12 часов до начала занятия. Если такое уведомление направлено позднее либо занятие было отменено или не состоялось по вине Исполнителя, соответствующее занятие переносится в полном объеме на согласованное Сторонами время без взимания дополнительной платы с Заказчика.

5.2. Неявка на занятие.

5.2.1. Если в установленное время Заказчик не воспользовался занятием (не подключился к занятию) по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 100% (Ста процентов) стоимости занятия по основаниям, аналогичным указанным в п. 5.1.1 настоящего договора.

5.3. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.

6. Прочие условия

6.1. По результатам исполнения настоящего договора Исполнитель не выдает каких-либо документов о достижении Заказчиком какого-либо уровня знаний.

6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора и законодательством Российской Федерации.

6.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в значении пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ, а именно: наводнений, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.

6.4. Не признаются обстоятельствами непреодолимой силы и не освобождают Стороны от исполнения обязательств: кратковременные (менее 30 минут) перебои интернет-соединения у Заказчика или Ученика; неисправность их технических средств; сбой платформы, используемой для видеосвязи (п. 3.5 договора), продолжительностью менее времени одного занятия — такое занятие в этом случае переносится Исполнителем на ближайшую согласованную дату без дополнительной оплаты; плановые технические работы на используемой платформе, о которых Заказчик был заранее уведомлен.

6.5. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Сторона, получившая претензию другой Стороны, рассматривает её и направляет ответ в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения. Если спор не урегулирован в указанном порядке, он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Иски Заказчика к Исполнителю могут быть предъявлены в суд по выбору Заказчика в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» (по месту жительства или пребывания Заказчика, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения настоящего договора). Иски Исполнителя к Заказчику предъявляются в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

7. Расторжение договора

7.1. Исполнитель и Заказчик могут в любой момент расторгнуть договор и прекратить занятия, предупредив об этом друг друга не позднее, чем за 12 часов до очередного занятия. Если какие-то обязательства сторон при этом исполнены не полностью (не оплачены фактически проведённые занятия, не проведены оплаченные занятия и пр.), они подлежат исполнению в полном объёме.

8. Персональные данные

8.1. В целях исполнения настоящего договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика, а также (если занятия проводятся в интересах несовершеннолетнего Ученика) персональные данные Ученика, предоставленные при регистрации на сайте Исполнителя и (или) указанные в анкете Ученика (далее — Персональные данные).

8.2. Обработка Персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Заказчиком (а в отношении Ученика — его законным представителем) при регистрации на сайте Исполнителя, а также в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя по адресу https://exam.matland.ru.

8.3. Перечень обрабатываемых Персональных данных, цели обработки, сроки хранения, состав третьих лиц, которым данные могут передаваться, и права субъекта персональных данных определены согласием на обработку персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных, указанными в п. 8.2 настоящего договора.

8.4. Использование Заказчиком и Учеником стороннего программного обеспечения для видеосвязи (п. 3.5 договора) осуществляется в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности соответствующего сервиса, за действия которого Исполнитель ответственности не несет.

9. Уведомления

9.1. Юридически значимые уведомления, заявления и претензии по настоящему договору направляются: Заказчику — на адрес электронной почты и (или) мессенджер, указанные им при регистрации либо при первоначальном обращении к Исполнителю; Исполнителю — на адрес электронной почты, указанный в разделе 10 настоящего договора.

9.2. Уведомление считается полученным: по электронной почте — в момент отправки, если иное не следует из технических сведений о недоставке; через мессенджер — в момент появления отметки о доставке или прочтении.

9.3. Заказчик обязан в течение 3 (Трех) рабочих дней сообщать Исполнителю об изменении своих контактных данных. До получения такого сообщения уведомления, направленные по последним известным контактным данным Заказчика, считаются доставленными надлежащим образом.

9.4. Переписка Сторон по электронной почте и в мессенджере, указанных в п. 9.1 настоящего договора, признаётся юридически значимой и имеет силу письменных уведомлений по настоящему договору.

10. Реквизиты Исполнителя